75 photos
C-Hotels Diplomat, Florence
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Via Luigi Alamanni 9, Florence, 50123,
Parfait
9.1
8.5
4.5
Hôtel 4 étoiles face à la gare Santa Maria Novella, avec bar en libre-service 24h/24 et parking gratuit
Emplacement et accès
L'hôtel se trouve directement en face de la
Chambres et vues
Les chambres Smart Double offrent un balcon avec vue sur la ville, certaines donnant directement sur le dôme de Brunelleschi. Toutes les chambres disposent de l'air conditionné, de l'
Restauration et bar
Le petit-déjeuner buffet est servi chaque matin dans la cour intérieure vitrée, avec des spécialités locales comme des viennoiseries fraîches et des œufs brouillés. Le
Affaires et bien-être
C-Hotels Diplomat met à disposition des salles de réunion flexibles pouvant accueillir jusqu'à 200 personnes, avec un centre d'affaires et des services de fax/photocopies. La salle de fitness, équipée de vues sur le Duomo, permet de s'entraîner tout en admirant la ville. Le centre de congrès Fortezza Da Basso se trouve à quelques minutes à pied.
Services et accueil
La réception est ouverte 24h/24 avec conciergerie, change de devises et check-in/check-out express. L'hôtel dispose de chambres familiales, de
Points forts
Emplacement : en face de la gare Santa Maria Novella, à 2 min du tram de l'aéroport
Chambres : balcons avec vue sur le dôme de Brunelleschi
Restauration : petit-déjeuner buffet avec spécialités locales + bar en libre-service 24h/24
Affaires : salles de réunion jusqu'à 200 personnes et fitness avec vue sur le Duomo
Services : parking gratuit, animaux acceptés, équipements handicapés
Sélectionnez votre type de chambre
C-Hotels Diplomat propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Spacieuse Lit Queen-Size2 personnes25 m²Lit King-sizeClimatisationChauffagedétails de chambre
- Chambre Lit Queen-Size2 personnes22 m²Lit King-sizeClimatisationBaignoiredétails de chambre
- Chambre Lit Queen-Size2 personnes15 m²Lit King-sizeClimatisationBaignoiredétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Arrivée/ Départ
Équipements
Ce boutique hôtel propose de nombreux équipements conçus pour assurer votre confort et vous faire vivre des moments inoubliables.
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité
- Consigne à bagages
- Ascenseur
- Change de devises
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Services
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Services de commerces/ magasins
- Verre de bienvenue
- Happy hour
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Bar/ Coin salon
Business
- Centre d'affaires
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Parquet au sol
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Emplacement de C-Hotels Diplomat
Via Luigi Alamanni 9, Florence, 50123,
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 11:00
Parking
Parking public est disponible à proximité à true.
Internet
Un accès par câble/LAN est disponible dans les espaces publics gratuitement.
Petit-déjeuner
Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte EUR 18 par personne par jour.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
anglais, allemand, espagnol, italien
Année de rénovation :
2011
Nombre d'étages :
5
Nombre de chambres :
75
Ancienne appellation
Diplomat Hotel
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à C-Hotels Diplomat.
Commentairesbasée sur 1787 commentaires
Théodore de France
Couple
Chambre PMR
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9/10
personnel aimable petit-déjeuner varié
La facilité pour se déplacer dans la ville était appréciable. Nous avons également apprécié les attentions présentes à l'arrivée et au départ. Le personnel s'est montré très aimable et les choix proposés au petit-déjeuner étaient variés et complets.
Le lit était un peu trop haut pour faciliter les transferts depuis le fauteuil roulant.
0 Utile
Jacques de France
Smart Double
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.3/10
Séjour pratique et agréable
emplacement central personnel super agréable chambres spacieuses petit-déjeuner varié
L'emplacement de l'hôtel est vraiment idéal. Il est juste en face de la gare ferroviaire et d'une station de tramway. Cela nous a permis de visiter facilement les principaux sites touristiques à pied. Le personnel s'est montré très super agréable et attentionné. J'ai apprécié la propreté des chambres et leur espace. Le petit-déjeuner offrait un bon choix varié et de qualité. J'ai aimé le fait que tout soit accessible à pied depuis l'hôtel. Nous avons pu nous déplacer sans utiliser les transports en commun. Le personnel était serviable. La literie était confortable et la chambre moderne.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et d'une propreté nickel. Elle présentait une décoration moderne. La literie était confortable, et l'espace était bien agencé. La salle de bain était également spacieuse.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'un lobby agréable avec des sièges confortables. L'accès internet était rapide. L'ambiance générale était moderne et soignée. Les services offerts étaient à la hauteur.
Emplacement
10/10
L'emplacement est parfait, juste en face de la gare et à proximité des transports en commun. Les sites touristiques sont accessibles à pied en 10 minutes. C'est une base idéale pour explorer la ville.
0 Utile
|
Anne-Marie de France
Smart Double City View
5 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Décembre 18, 2025
9.0/10
Un séjour pratique avec quelques bémols
emplacement pratique personnel aimable chambre spacieuse
L'emplacement juste en face de la gare est très pratique. Le personnel s'est montré très aimable et professionnel. Les petites attentions dans la chambre, comme un mot de bienvenue et une bouteille d'eau, ont été appréciées. Le petit déjeuner offrait un bon choix de produits. La chambre était spacieuse et bien aménagée. Il y avait beaucoup d'espace pour ranger les vêtements. La salle de bain était bien insonorisée.
Service
9/10
Le personnel était très aimable et professionnel. J'ai trouvé les petites attentions dans la chambre agréables. L'accueil a été sympathique.
Installations
9/10
L'hôtel est situé juste en face de la gare, ce qui est très pratique. La chambre était spacieuse et offrait une facilité pour ranger les vêtements. L'insonorisation de la salle de bain était bonne.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner proposait un bon choix de produits. Il était complet et le rapport qualité-prix était correct. Il y avait un bon choix.
Chambres
9/10
Ma chambre était spacieuse et offrait un espace pour ranger mes vêtements. Rien n'y manquait. Elle avait une bonne taille.
0 Utile
|
Louis de France
Comfy
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Décembre 09, 2025
9.0/10
Séjour agréable près de la gare
accueil gentil petites attentions emplacement pratique
L'accueil du personnel était très sympathique et attentionné. Nous avons apprécié les petites attentions dans la chambre, comme une note de bienvenue et une bouteille d'eau. L'emplacement juste en face de la gare est vraiment pratique pour voyager et permet de rejoindre le centre en quelques minutes à pied. Le petit déjeuner offrait un bon choix de produits frais et variés.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très vraiment gentil et professionnel durant tout le séjour. La réception a répondu rapidement à nos demandes. Les petites attentions laissées dans la chambre ont ajouté une touche agréable.
Restauration
8/10
Le petit déjeuner proposait un bon assortiment de produits. Il y avait un choix varié de viennoiseries, de fruits frais et de plats chauds. Les boissons chaudes étaient servies à table.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé juste en face de la gare. Cela rend les déplacements très faciles. Le centre-ville est accessible à pied en environ 10 minutes.
0 Utile
|
Fabienne de France
Spacious
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Décembre 02, 2025
7/10
Un séjour agréable avec quelques points à améliorer
produits de qualité décoration soignée éclairage insuffisant oreillers trop fermes
L'accueil réservé dès notre arrivée était particulièrement gentil. Une attention personnalisée a été portée à notre confort pendant tout le séjour. Le buffet proposé chaque matin offrait une variété appréciable et des produits de qualité. La décoration des espaces communs était soignée et donnait une impression de raffinement.
La présence d'insectes dans la chambre a été une nuisance notable. Nous avons dû gérer plusieurs spécimens qui perturbaient le repos. L'éclairage dans certaines zones de la chambre était insuffisant pour les activités du soir. Les oreillers étaient également trop fermes pour notre préférence personnelle.
0 Utile
Edmond de France
Smart Double
|
A rédigé : Novembre 23, 2025
6/10
Emplacement pratique, mais quelques points à améliorer
bruyant mauvaise insonorisation
L'emplacement de l'hôtel est très pratique, à 10 minutes à pied des principaux sites touristiques.
Les chambres côté rue sont vraiment bruyantes à cause du passage du tramway juste sous les fenêtres. Certains passages font presque trembler le sol. L'insonorisation des chambres est insuffisante, on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines, ce qui rend le séjour inconfortable. le café du petit déjeuner avait un mauvais goût et le choix de viennoiseries, d'œufs et la sélection globale étaient médiocres.
0 Utile
Guillaume de France
Smart Double City View
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 22, 2025
9.0/10
Emplacement idéal et service attentionné
accueil gentil emplacement parfait chambre spacieuse
Je suis arrivé et j'ai été très bien accueilli. Le personnel s'est montré attentionné. J'ai trouvé la chambre de bonne taille. Les oreillers étaient un peu fermes pour moi, mais le lit était confortable. L'emplacement est parfait pour les déplacements à pied.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement de bon niveau, à proximité immédiate de la gare centrale. Cela facilite grandement les déplacements, permettant d'explorer la ville à pied sans difficulté.
Service
9/10
Le personnel de l'hôtel a fait preuve d'une grande amabilité et d'une réelle attention. J'ai apprécié les petites attentions à mon arrivée et au départ.
Chambres
8/10
La chambre était de bonne dimension et propre. Le lit était confortable, malgré des oreillers un peu fermes à mon goût personnel.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'une salle de petit-déjeuner spacieuse et agréable. Le petit-déjeuner offrait un large choix varié et de bonne qualité.
0 Utile
|
Bertrand de France
Spacious
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 25, 2025
6/10
Séjour mitigé dans cet établissement
L'accueil du personnel était attentionné et attentionné, et la proximité de la gare était pratique.
La chambre sentait les égouts, un problème qui n'a pas été résolu malgré nos signalements. L'électricité coupait régulièrement, et on nous a juste conseillé de réenclencher le disjoncteur sans plus d'aide. La salle de bain était particulièrement problématique , l'odeur y était la pire, et la douche était inutilisable car le rideau était trop petit, inondant le sol. la baignoire semblait fragile.
0 Utile
Gilles de France
Comfy
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 06, 2025
9.3/10
Un séjour mémorable!
personnel amical chambres spacieuses petit-déjeuner très bon
Le personnel s'est montré super amical et attentionné. J'ai particulièrement apprécié la gentillesse de Giulia au restaurant. les chambres étaient spacieuses et d'une propreté super. Le petit-déjeuner était vraiment très bon et très complet.
J'ai été un peu dérangé par le bruit des voisins du dessus qui prenaient leur douche. On entendait aussi les voisins crier tôt le matin. cela n'était pas excessivement gênant.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était varié et très bon. Il y avait de quoi satisfaire tous les goûts, et les produits étaient frais. La qualité de la nourriture au restaurant était également à souligner.
Service
10/10
L'équipe de l'hôtel a été d'une gentillesse remarquable. L'accueil était super agréable et le personnel toujours prêt à aider. Giulia, en particulier, a été d'une grande aide au restaurant.
Emplacement
9/10
L'hôtel est très bien situé, à seulement 10 minutes à pied des sites principaux. Il est également très bien desservi, avec le tramway pour l'aéroport et la gare juste en face.
Chambres
9/10
Les chambres étaient spacieuses et très propres. La décoration était également très agréable. Le confort de la literie était top, garantissant de bonnes nuits de sommeil.
0 Utile
|
André de France
Smart Double
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 02, 2025
6/10
Séjour correct avec quelques points à améliorer
J'avais demandé une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite, mais ce n'était pas le cas. La chambre était trop petite, même en enlevant les meubles superflus. Le lit était beaucoup trop haut. Il n'y avait qu'une seule barre à côté des toilettes, alors qu'il en faudrait une de chaque côté. La douche manquait de siège, de barres et d'étagère. On m'a montré une autre chambre, mais elle était encore pire. Même les toilettes adaptées dans la réception n'avaient pas de barres. Ce point doit être résolu car la chambre ne peut pas être utilisée comme chambre adaptée.
0 Utile
Stéphane de France
Smart Double
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 22, 2025
9/10
un séjour parfait et un personnel attentionné
emplacement idéal personnel vraiment gentil
l'emplacement est vraiment idéal pour explorer la ville à pied. nous avons apprécié la propreté des chambres et l'accueil attentionné du personnel. le petit déjeuner offrait un choix varié et était de très bonne qualité.
0 Utile
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